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Devoluciones o Reembolsos

Lunes a viernes a partir de las 17:h00 se realizan los despachos a los diferentes destinos.

Sábados, Domingos y festivos no se realizan despachos, aunque si es un pedido de emergencia notifícalo a nuestro WhatsApp 0989238147 para darte alternativas de envío en fines de semana.

Servientrega, ofrece la opción de rastrear los envíos en su página web, solo con el número de guía del envío que es el número de la factura Ejemplo: La factura tendrá la siguiente numeración 001-002-000057845, para buscar la guía se debes digitar de la siguiente manera 001002000057845 ( no se debes anotar guiones) link de rastreo https://www.servientrega.com.ec/Tracking/?guia=9008931603&tipo=GUIA

  • Envío a Quito o Guayaquil $ 2.80.
  • Cantones Pichincha y Guayas: $ 3.00.
  • Ciudad Principal Provincias $5,80.
  • Cantones Provincias: $6.40.

    Entrega en Punto Distribución Guayaquil PREVIA CITA Vía a la Costa km 11.5 junto al café de Tere. Recordar que no es un punto de venta solo un punto de Retiro de pedidos. No tiene costo.
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Cuidado de las prendas.
Para un excelente mantenimiento de la ropa de trabajo de cocina o servicio te compartimos algunas recomendaciones generales:
Cocina.
  • Lavado: Chaquetas, pantalones, delantales, safaris, se pueden lavar a máquina o mano, eso si con colores similares, con detergente suave y sin refregar demasiado. No se debe aplicar cloro ni suavizantes ya que disminuyen el periodo de vida de la prenda, en prendas con acabado antibacterial o antifluido, reduce el periodo del acabado químico de las prendas.

  • Secado: Chaquetas, pantalones, delantales y safaris color blanco se puede secar en máquina a temperatura media, en colores oscuros es preferible secar en el tendedero y a la sombra y por el revés.

  • Planchado: Chaquetas, pantalones delantels y safaris a temperatura media, no es necesario vapor aunque si se puede usar.

  • Manchas: No remojar, se debe aplicar jabón suave sobre la mancha y dejar actual por 10 minutos, lavar normalmente. No exponer las las chaquetas a salpicaduras de aceite o salsas, usar delantales para el mise en place o emplatado. Nunca aplicar cepillo.
Servicio:
    • Lavado: Blusas o camisetas, lavar a mano prefereible, detergentes suaves, no usar cloro ni suavizantes.

    • Secado: Preferible en tendendor a la sombra.

    • Planchado: Temperatura media no requiere vapor.

    • Manchas: No remojar, se debe aplicar jabón suave sobre la mancha y dejar actual por 10 minutos, lavar normalmente. No exponer las blusas, o camisetas a salpicaduras de aceite o salsas, usar delantales para el mise en place o emplatado. Nunca aplicar cepillo.